Любая крупная современная компания не может обойтись без толкового операционного директора. Это именно тот человек, который должен реализовывать планы компании в реальность. Человек на этой должности должен обладать солидным багажом знаний из разных областей, иначе ни о какой эффективной работе не может быть и речи. Такая должность подразумевает постоянное повышение квалификации, курсы операционного директора подойдут как новичкам, так и достаточно опытным профессионалам. Вы получите не только теорию, но и практические навыки, также будут разобраны многие полезные кейсы. Самое классное, что учиться в Академии бизнеса MBA: Moscow Business Academy можно в режиме онлайн.
Кому нужен COO?
Ни одна крупная компания не может обойтись без операционного директора. Сейчас СОО требуется не только в производственных компаниях, но и в технологических стартапах. Операционный директор – это менеджер высшего звена, на плечах которого, во многом, лежит успешность компании. Многие из нынешних известных СОО проходили обучение MBA.
Основные обязанности операционного директора
Операционный директор должен всегда быть в курсе всего, что происходит в компании. Ему нужно держать руку на пульсе абсолютно всех событий, которые могут повлиять на успешность бизнеса.
В числе ключевых обязанностей можно назвать:
- Управление командой – грамотная работа в найме, координация между отделами, четкая постановка задач, система премирования и наказания.
- Контроль ключевых показателей – от анализа эффективности отделов, конкретных людей, до корректировки планов и стратегии.
- Оптимизация – компания постоянно должна внедрять новые технологии, снижать операционные расходы и улучшать КПД.
Качества, определяющие выдающихся операционных директоров
Для того, чтобы добиться успеха в этой профессии нужно обладать широкой базой знаний из самых разных областей. Качественный специалист СОО должен быть грамотным психологом, уметь мотивировать своих сотрудников, постоянно повышать квалификацию, причем не только свою, но и ключевых работников компании.
Важно творчески подходить к решению возникающих проблем, быть стрессоустойчивым, коммуникабельным и работоспособным.
Важным критерием работы СОО является улучшение показателей компании, увеличение автоматизации процессов и усовершенствование бизнес-процессов.
