Современные технологии позволяют облегчить многие моменты, связанные с ведением бизнеса. Уникальный сервис «Звонок» позволяет выполнять большие объемы работы и разгружать сотрудников. Нет необходимости нанимать дополнительных операторов, чтобы сообщить клиентам о скидках или других важных событиях, а также сделать обзвон внушительной базы контактов. Автодозвон сможет донести необходимую информацию без использования сотрудников. Ему под силу даже совершить подтверждение заказа или передать сообщение кода для авторизации на сайте.
Комфорт и качество
Использовать сервис легко и доступно. Голосовая рассылка на телефоны работает идеально. Для клиента подготовлен интуитивно понятный личный кабинет. Для настройки звонков не нужны никакие приложения, так как все работает через браузер.
При возникновении любых вопросов всегда можно связаться со службой поддержки. Она готова помочь на всех этапах работы. Специалисты подскажут от начала использования самого сервиса и до полной перенастройки сценария или инструментов.
Голосовой робот - это большой плюс «Звонка», который может принимать звонки круглосуточно. Клиенты со всего мира могут звонить в компанию в независимости от их часовых поясов и получать необходимую информацию. Благодаря этому можно охватить намного больше аудитории, что положительным образом влияет на бизнес. Кроме того, прием звонков не будет связан с графиком работников.
Робот может сам обзванивать клиентов и сообщать им необходимую информацию. Это могут быть напоминания о посещении врача или предстоящем важном мероприятии. Скорость таких звонков намного выше и позволяет охватить намного больше людей.
Услуги сервиса:
- Звонки при помощи ИИ. Клиент получит естественный разговор, во время которого будут уточнены важные детали и обработаны спорные вопросы.
- Совершение массового обзвона автоматическим образом.
- Работа со входящими звонками. За сотрудников на телефон отвечает робот. Он способен задать вопросы по теме, а нецелевой звонок отправить в соответственный отдел.
- Api-звонки с гибким сценарием. Они избавляют от необходимости в ручных звонках и помогают совершать сбор обратной связи.
Сервис «Звонок» создавался с заботой о людях. Это качественный инструмент, который помогает во многих отраслях. При его создании использовались уникальные технологии, созданные специалистами компании.
Для дополнительного удобства предусмотрена современная система, которая способна распознавать голос. Все ответы клиентов переводятся в текст, поэтому не придется прослушивать массу звонков. Также в личном кабинете можно увидеть подробную статистику и другие полезные сведения. И это только часть преимуществ, которые можно использовать в работе благодарят сервису «Звонок».
