Пандемия коронавируса больно ударила не только по российской экономике, но и по мировой. В США количество безработных уже достигло значений времен великой депрессии, в Европе ситуация выглядит лучше, однако и там правительство ЕС вынуждено будет потратить до триллиона евро на поддержку бизнеса, который оказался на грани выживания.
В странах бывшего СССР по опросам практически все бизнесмены отмечают падение продаж, уменьшение выручки, также отсутствует уверенность в том, что ситуация в ближайшее время наладится. Именно поэтому уже повсеместно начинаются увольнения, а также оптимизация расходов. По максимуму сокращаются рекламные бюджеты, что еще больнее бьет по уровню продаж.
Впрочем, кризис – это всегда хороший шанс для роста. Одной из успешных стратегий может стать внедрение CRM. Это позволит радикально изменить подход к взаимоотношениям компании и клиентов, и наконец-то начать понимать своего клиента и разговаривать с ним на одном языке.
Интересным решением может похвастаться Comindware CRM, который позволяет внедрить эту систему с минимальными затратами на начальном этапе, что особенно важно в период кризиса в экономике. Благодаря типовому шаблону заметно уменьшаются сроки внедрения CRM в ваш бизнес-процесс. Самое приятное состоит в том, что функционал системы может меняться в любой момент, в зависимости от ваших требований, причем эти изменения происходят практически «на лету», без всяких долгосрочных и дорогих «дописываний кода» от программистов.
Чтобы добиваться успеха в 2020-м году вы должны быть успешнее конкурентов и ключом к продажам выступает именно взаимоотношения с потенциальным клиентом. Благодаря CRM вы можете значительно уменьшить трудозатраты и минимизировать сроки от постановки задачи до её реализации.
Благодаря CRM от Comindware вы сможете увидеть всю историю контактов компании с клиентами, а также продажи. Плюс вы сможете управлять воронкой продаж и пост-продажным сервисом, претензионной и рекламационной работой.
Тяжелые времена требуют нового взгляда на принципы ведения бизнеса. Благодаря CRM вы сможете легко навести порядок в организации работы одела продаж, минимизировать человеческий фактор при работе с клиентами, улучшить качество взаимодействия с клиентами и разумно управлять воронков продаж, что позволит нарастить объем продаж.
Если у вас еще остались сомнения, то просто запросите демо, и вы увидите наглядно, как проблемы, которые не решались годами, станут наконец-то разрешимыми.
