Вице-президент КХЛ Сергей Доброхвалов в интервью ютуб-каналу «СЭ Хоккейный» высказался о проблеме абонементов и пустых мест на аренах.
Михаил Зислис задал вопрос о том, что клубам выгоднее продавать билеты, а не абонементы, и как в этой ситуации не потерять «хардкорную» аудиторию, которая покупает абонементы и атрибутику.
— В стратегии написано, что наша цель — это привлечение новой и удержание текущей аудитории. Поэтому мы про неё никогда не забываем, это наша основа и база. Разговоры об абонементах, честно, на мой взгляд, преувеличены, — заявил Доброхвалов.
По его словам, резонанс по этой теме возник из-за двух кейсов, но он также считает его раздутым. Доброхвалов пояснил: с учётом того, что во главе угла стоят коммерческие доходы, абонементы — это потеря денег для клуба. При этом Лига и клубы всегда заинтересованы в болельщиках.
— Мы как Лига, например, тоже раньше ошибочно считали, что человек, купивший абонемент, ходит на все матчи. К сожалению, вся наша статистика показывает, что дай бог две трети матчей, которые входят в абонемент, у человека есть возможность посещать в течение сезона. Есть болельщики, которые ходят безоговорочно все 34 домашние игры, но их по пальцам одной руки можно пересчитать в каждом клубе, — отметил вице-президент КХЛ.
В качестве альтернативы Доброхвалов привел в пример опыт минского «Динамо», где внедрили гибкий подход к абонементам.
— Мы скорее придерживаемся неких таких программ. Например, которые есть в том же «Динамо-Минск», где ты покупаешь абонемент, у тебя есть, например, месячный абонемент или абонемент на домашнюю серию выходного дня. А история, где ты покупаешь абонемент на весь сезон, к сожалению, приводит у нас к пустым местам, которых мы очень не хотим, — сказал Доброхвалов.
Он также рассказал, что в новой стратегии КХЛ прописан механизм перепродажи абонементов. Если болельщик не может прийти на игру, у него должна быть возможность выставить своё место на перепродажу или вернуть его клубу.
— Пустые места — это то, против чего Лига будет бороться всегда, — подчеркнул Доброхвалов.
