Лидия Семенова рассказала о том, как построена работа отдела маркетинга и рекламы в минском «Динамо».
«Мы стараемся изучить нашего болельщика, узнать, что он представляет в социодемографическом плане, какова его поведенческая модель, его привычки, предпочтения, как он оценивает нашу работу, тот продукт, который мы предлагаем. Перед началом нынешнего спортивного сезона было проведено сегментирование постоянных болельщиков клуба – владельцев абонементов. Результаты исследований были очень обширны и дали почву для размышлений, мы получили много интересной информации, которая легла в основу маркетингового плана «Динамо-Минск» в сезоне 2012-13гг., учитывалась при формировании ценовой политики и реализации программы мерчендайзинга», - цитирует Семенову официальный сайт клуба.
